Política de Cambio

¡GRACIAS POR ELEGIRNOS!

Políticas de compra y reclamos:

Los reclamos deben realizarse dentro de los 10 días (consecutivos) luego de haber recibido o retirado el paquete, SIN EXCEPCIONES, a través de nuestro whatsapp de reclamos 11 7150-0432.

LIBRO DE QUEJAS / AGRADECIMIENTOS / SUGERENCIA/ RECLAMOS

👉🏻 https://wa.me/54971500432

Se realizan cambios UNICAMENTE por defectos de fabricación (NO por modelo, talle, ni color) ya que somos MAYORISTAS, nuestra venta está dirigida fundamentalmente a revendedoras/emprendedoras/comerciantes. En este caso, realizaremos el envío de la prenda en una próxima compra o se realiza una nota de crédito.
Se considera falla de fabrica: tiras torcidas, ganchos fallados, y roturas dependiendo de lo que se observe en la foto. NO incluye manchas, nuestras prendas pasan por una doble revisión por parte del área de control de calidad y de los armadores en el momento del armado del paquete.
No se considera falla un error de costura.

En caso de faltante de algún producto o se envia uno equivocado, el mismo será enviado en el próximo pedido.

No se realizan reintegros, sino que nos manejamos a través de notas de crédito.

Los reclamos solo serán válidos si no cumplen con la descripción de cada artículo.
Las prendas en oferta, no aplicarán a ninguna de nuestras politicas de cambio, es decir, NO SE TOMARAN RECLAMOS DE ESTAS PRENDAS.
Las prendas de liquidación NO TIENEN CAMBIO.

Ante cualquier inconveniente, no dudes en ponerte en contacto con nosotras a traves del número de whatsapp de reclamos, estamos a disposición para ayudarte. Gracias por tu paciencia, cada dia ponemos lo mejor de nosotras para que tengas una buena experiencia!